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Ramalho Souza Alves destaca como o ambiente institucional pode influenciar diretamente a motivação e o desempenho dos servidores. Para ele, promover a saúde mental, boas relações interpessoais e equilíbrio entre vida e trabalho é essencial para uma cultura de bem-estar genuína no setor público.
Segundo Ramalho Souza Alves, adotar práticas de escuta ativa, programas de qualidade de vida e gestão humanizada não é luxo, mas uma necessidade estratégica. Esse movimento amplia a produtividade e fortalece a imagem do serviço público diante da sociedade.